1. Home
  2. Docs
  3. Formulare și scrisori oficiale
  4. Conținut de instruire
  5. Scrisori oficiale

Scrisori oficiale

Scrisorile oficiale sunt texte și documente scrise în moduri specifice în scopuri specifice. Acestea pot fi scrisori de intenție, scrisori de reclamație, etc.

Scrisoarea de intenție

Scrisoarea de intenție este un text care este trimis, de obicei, împreună cu un Curriculum Vitae (CV) pentru a oferi informații suplimentare despre abilitățile și experiența cuiva. Aceasta explică de ce sunteți calificat pentru locul de muncă pe care îl solicitați, oferind informații suplimentare despre abilitățile și experiența dvs. Viitorii angajatori vor citi scrisoarea de intenție și vor decide ce candidat va fi invitat la interviu.

Ce să includeți în scrisoare de intenție

O scrisoare de intenție reușită este scurtă și concentrată, explicând motivele pentru care solicitați locul de muncă respectiv, de ce vă interesează acest loc de muncă și această companie și evidențiați cele mai relevante aptitudini și experiențe pentru locul de muncă respectiv. O scrisoare de intenție nu trebuie să repete informațiile furnizate în CV. Ar trebui să fie perfect scrisă, astfel încât să impresioneze viitorul angajator și să-l determine să decidă să vă invite la un interviu.

În termeni mai specifici, aceasta ar trebui să includă informațiile următoare:

  1. Denumirea locului de muncă pentru care candidați.
  2. Cum ați aflat de acest loc de muncă.
  3. De ce sunteți calificat pentru locul de muncă pentru care candidați. Modul în care abilitățile și experiența dvs. se potrivesc cu postul respectiv.
  4. De ce doriți să lucrați pentru compani respctivă / angajatorul respectiv. Cum puteți contribui dvs. la dezvoltarea acestei companii / angajator.
  5. Exprimați-vă aprecierea pentru a fi luat(ă) în considerare pentru locul de muncă respectiv.

Următoarele exemple afișează informațiile care trebuie incluse într-o scrisoare de intenție eficientă: https://bundeangajat.olx.ro/scrisoarea-de-intentie-cu-ce-te-ajuta-ce-trebuie-sa-contina-model-completat/ sau https://cariera.ejobs.ro/exemplu-de-scrisoare-de-intentie/

Scrisoare de reclamație

Când aveți probleme cu un produs, o situație, un serviciu etc. poate fi foarte frustrant. Dacă problema nu poate fi rezolvată prin telefon sau prin e-mail, puteți lua  în considerare o scrisoare de reclamație. În acest fel, reclamația dvs. este înregistrată în scris și este mult mai probabil ca problema să fie luată în serios.

Se întâmplă des să vă simțiți frustrat, dezamăgit și pus în dilemă în legătură cu această problemă. Totuși, secretul pentru a scrie o scrisoare de reclamație reușită este să fiți calm și focusat: (http://blog.eticsolutions.ro/modele/scrisori-afaceri/cum-redactezi-o-scrisoare-de-reclamatie/).

Un bun exemplu de scrisoare de reclamație reușită scrisă de un consumator este următorul: https://www.avocatnet.ro/forum/discutie_247035/Model-de-reclama%C8%9Bie-c%C4%83tre-Comisariatul-pentru-Protec%C8%9Bia-Consumatorului.html

Was this article helpful to you? Yes 5 No